Welche Kosten fallen an, nachdem ein Konfigurator live geht?

Die Betriebskosten eines Konfigurators umfassen mehr als den ursprünglichen Build oder das Abonnement. Budget für die Personen und Dienste, die Produktdaten, Preise, Modelle, Integrationen und Kundensupport nach der Markteinführung zuverlässig halten. Vergleichen Sie diese Verantwortlichkeiten über denselben Zeitraum und unter einem realistischen Änderungsmuster.

Trennen Sie den wiederkehrenden Vorgang von der zukünftigen Entwicklung

Beim Hosting und der routinemäßigen Überwachung geht es darum, die vereinbarte Anwendung verfügbar zu halten. Das Hinzufügen einer neuen Produktfamilie ist Entwicklung. Das Aktualisieren einer bestehenden Preisliste kann administrative Arbeit erfordern, während die Änderung der Berechnungsmethode möglicherweise technische Arbeit erfordert. Bitten Sie den Lieferanten, repräsentative Änderungen zu klassifizieren, anstatt davon auszugehen, dass ein Wartungsetikett alles enthält.

Berücksichtigen Sie die Zeit Ihres eigenen Teams. Eine niedrigere Servicegebühr kann davon abhängen, dass Ihre Mitarbeiter mehr Produktdaten vorbereiten oder zusätzliche Systeme warten. Das kann eine gute Regelung sein, sofern die Kapazität vorhanden ist.

Verwenden Sie einen Änderungskalender anstelle einer willkürlichen Zulage

Notieren Sie erwartete Ereignisse: zwei saisonale Katalogveröffentlichungen, eine Überprüfung der Händlerpreise, ein ERP-Upgrade oder eine neue Zubehörreihe. Dies sind Ihre Planungsannahmen, keine universellen Benchmarks. Erkundigen Sie sich, wie die jeweilige Veranstaltung abgewickelt wird und was weiterhin kostenpflichtig ist.

Für eine Übung mit jährlichen Betriebskosten O, geplanten Änderungsarbeiten C und anfänglichen Projektkosten I beträgt die Gesamtplanung für fünf Jahre I plus fünfmal O plus die geplanten C-Beträge. Steuern, Finanzierung und Handelsbedingungen bedürfen einer eigenen Behandlung. Die Formel hilft dabei, Versäumnisse aufzudecken; Es handelt sich nicht um ein Configurix-Preisangebot.

Berücksichtigen Sie die Kosten für die Beibehaltung eines alten Prozesses

Die Alternative hat auch ihren Preis: wiederholte Interpretation, kopierte Daten, veraltete Modelle und manuelle Angebotserstellung. Messen Sie diese Aufgaben anhand Ihrer eigenen Aufträge. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede eingesparte Minute zu Geldeinsparungen führt oder dass alle Anfragen zu zusätzlichen Einnahmen führen.

Verwenden Sie den Configurix-Kostenleitfaden zusammen mit einem definierten Umfang. Bitten Sie darum, dass Betrieb, Katalogarbeit und zukünftige Entwicklung unterscheidbar sind, damit Sie einen maßgeschneiderten Softwarevorschlag mit Ihrer tatsächlichen Kapazität vergleichen können.

Ist das günstigste erste Jahr unbedingt das günstigste System?

Nein. Ein geringer anfänglicher Umfang kann dazu führen, dass die erforderliche Modellierung, Integration oder Wartung für später erforderlich bleibt. Vergleichen Sie das gleiche nutzbare Ergebnis über den gleichen Planungszeitraum.

Können wir eine garantierte Gesamtsumme von fünf Jahren erhalten?

Besprechen Sie, welche Kosten behoben werden können und welche von Produkt- oder Geschäftsänderungen abhängen. Erfassen Sie Annahmen und Ausschlüsse, anstatt eine unsichere Prognose als Garantie zu betrachten.